一、以组建暖心小分队为基础选优配强力量。紧扣群众急难愁盼的生活、就医等需求,依托党建+全科网格体系,整合村“两委”成员、选派干部、村医、网格员、志愿者等力量,组建霍山县磨子潭镇文明实践暖心服务小分队16支,参与人数达133人。由村“两委”成员、选派干部担任暖心服务小分队队长,确保分组联系、包户到人,重点对象固定安排专人开展服务。
二、以开展“三个一”活动为抓手提供暖心服务。开展“三个一”活动,把党和政府的温暖送到群众身边,即形成一份重点对象花名册,对辖区内65周岁以上老人、孕产妇、残疾等重点人群开展摸排,纳入重点对象花名册,共梳理2196人;发放一份防疫政策宣传单,注明科学预防相关要求及注意事项,帮助群众科学防治;发放一张紧急情况服务卡,载明就近医疗机构医生及联系方式、就近药店名称及联系方式等内容,已发放2000余份。
三、以重点人群为中心精准解决难题。重点针对高龄独居空巢老人、孕产妇、残疾人等方面人员,明确联系服务人员,采取上门走访、电话联系等方式,精准掌握困难需求,开展暖心服务。自行动开展以来,累计入户宣传、疏导2082次,提供代买代购业务188次,协助就医问诊161次。( 陈知智)