为进一步提升城市文明水平,营造宜居的小区生活环境,今年来,霍山县城管局坚持服务、管理、执法相结合相促进的工作思路,着力提升住宅小区物业管理服务水平,切实解决群众家门口的烦心事、闹心事,让群众住得安心、顺心。
党建引领聚合力
坚持党建引领推动物业管理工作全面开展,以支部包保、党员驻点、物管中心指导、社区参与、物业公司落实等“五位一体”同创的工作模式,切实推动物业管理工作新提升。打造10个红色物业小区,派遣优秀党员在物业管理小区驻点,与小区联合支部一起动员和组织党员住户全面开展物业服务行动,充分发展党员先锋模范带头作用,共建和谐小区。
“红色物业”在小区内显著位置悬挂社会主义核心价值观、社区居民文明公约等宣传展板,对小区居民进行潜移默化的引导,营造文明和谐的良好氛围。安排人员定期修剪维护小区绿植,积极开展垃圾分类宣传,引导和促使小区居民养成垃圾分类的好习惯。加强对破旧广告牌、横幅的巡查监督,及时预防高空坠物等安全隐患。完善小区“一户一档”资料管理模式,做到每一户居住的流动人员信息都清晰在册。在此基础上,小区还加强了对户主的管理,坚持“谁出租谁负责”的原则,确保责任到户,把安全带进小区,使居民的安全感与日俱增。
考核评比促提升
近日,2020年县城区住宅小区第三季度物业考核工作全面开展,由县公安局、消防大队、县城管局物业管理服务中心、衡山镇社区办、属地村(居)委及业主代表等组成的物业考核组,深入县城区51个住宅物业小区,认真对照《霍山县住宅小区物业服务项目季度考核评分表》,查看了软件资料、设施维护、安全生产、卫生保洁等物业服务工作落实情况,并结合小区管理现状,逐项给予评分。经过现场评分和监管部门打分,得出了第三季度物业考核结果。
为加强物业管理,该局根据全国物业管理示范住宅小区标准,结合霍山实际,制定《霍山县物业管理暂行办法》和《霍山县住宅小区物业考核办法(试行)》,持续加大对物业服务企业的考评力度,强化考核结果运用,对考核结果位于全县后三名且低于70分的物业项目,将组织约谈其物业企业负责人,督促其限期整改到位,同时在考核中对各物业项目考核中发现的问题实行“回头看”,确保群众关心关注的问题及时整改到位,切实推动全县物业服务水平再上新台阶。
专项行动解难题
长期以来,小区内电动车私拉乱接电线充电问题一直是火灾隐患,严重威胁着居民生命财产安全。为确保辖区的消防安全持续稳定,12月8日下午15时,县城管局物业管理服务中心联合消防大队、淠阳湖社区和宜家兴物业公司对二中东侧安置房小区开展了一次“飞线”充电集中整治行动。对小区内居民“飞线”充电、公共区域和楼道违规堆放杂物等现象进行整治,坚持“发现一例、整治一例、教育一例、长效一例”原则,对居民宣传“飞线”充电的危害,对不听劝阻的居民,由物业电工对“飞线”进行剪线处理。此次专项活动有效清除小区内的安全隐患,得到广大居民的拥护。
为保障居民安全,共建平安社区,下一步,该局将持续加大宣传力度,不定时开展小区“飞线”充电集中联合清查行动,谨防“死灰复燃”,为居民营造良好、安全的居住环境。