随着“618”电商节的临近,霍山县与儿街电商产业园内五福斋食品有限公司生产、销售高峰,在这家食品企业,为“618”电商节到来做了充分的准备。“我们做电商生意的,网络和电对我们至关重要,自开店以来,基本没有停过电,平时内部有点小问题,你们都是主动上门服务、随叫随到。”五福斋食品有限公司电商企业负责人叶广东对与儿街供电所党员服务队队长郭辉笑着说道。
霍山县连续2018、2019多年荣获安徽省电子商务进农村全覆盖先进县等荣称号,为更好助力霍山县各“淘宝村”商家备战“618”购物狂欢节,霍山供电公司提前做好各项准备,为电商们提供坚强的电力保障。把保障“618”电商节供电列入重点工作计划,在常规日巡的基础上还增多了夜间巡查及变压器负荷测试的频次,对交叉跨越线路及重载线路也进行了重点巡查,对35千伏与儿街变10千伏大沙埂05线等多条10千伏主线路进行多次特巡和红外测温。
霍山供电公司还组织党员服务队对与儿街电商产业园五福斋食品有限公司专变的所有用电设备和与儿街莱茂石斛生态园的下户线、表后线及内部线路设备进行巡视检查,对部分内部可能存在的线路设备隐患进行了整改。这次上门,重在提醒各企业,在生产任务繁重的同时保证安全生产。
除此之外,霍山供电公司党员服务队提前赶到多个物流公司加大巡视工作力度,开展隐患排查,免费对线路、设备进行安全“体检”,保证设备“零隐患”运行,确保买家的宝贝尽快“出发”。“伴随网络购物节即将到来,快递不断变多,几十名的工作人员都忙不过来,传送带上包裹源源不断被分拣、扫描、贴单,订单已经不断,还真怕到时候用电出现故障耽误发货,你们的到来,十分感谢!为我们提供了更好的保障服务”顺丰快递仓储中心负责人满脸笑意道。
为助力电商产业园业务快速发展,围绕电子商务用电需求。霍山供电公司还定期开展上门走访,指导安全用电,并留下电力服务联系卡,方便与客户联系,加强与电商等客户联系。且建立电子商务信息档案,实行一对一“保姆式”服务。同时积极推广微信公众服务号、“网上国网”线上化服务渠道,实现专变用户“网上国网”全绑定,第一时间帮助解决客户问题,确保淘宝等电商关键时刻“不缺电”,时刻关注电商企业的用电需求,为他们提供最优质的、最快捷的服务。(陈传宏 黄梅)